Guichet virtuel

Logo von Ch.ch

Für die Einbindung von Guichet virtuel (www.ch.ch) hat backslash sämtliche Lebenslagen im eGovernment-System abgebildet. Eine einfache Verlinkung ist somit möglich, und die Änderungen werden automatisch täglich nachgeführt.

www.ch.ch ist ein Wegweisersystem, das Sie durch die Verwaltungsstellen von Bund, Kantonen und Gemeinden führt. Das Informationsportal gibt Ihnen Antwort auf administrative Fragen des täglichen Lebens und verbindet Sie direkt mit den verantwortlichen Verwaltungsstellen.

Das Behördenportal www.ch.ch deckt gegenwärtig nur Lebenslagen der Bürgerinnen und Bürger ab. In Zukunft sollen auch Angebote im Bereich der Unternehmen und der Behörden integriert werden. Zu diesem Zweck plant die Bundeskanzlei auf Ende Jahr eine Ausweitung der Inhalte auf weitere Zielgruppen mit einer langfristigen Positionierung von www.ch.ch als nationalem Einstiegsportal. Der Aufbau eines virtuellen Amtsschalters für die ganze Schweiz mit der Möglichkeit, elektronische Dienstleistungen rund um die Uhr abwickeln zu können, wird hingegen nicht mehr weiterverfolgt. In der föderalistischen Schweiz mit heterogenen IT-Systemen auf allen Ebenen wäre dies ohne gesetzliche Grundlagen nur mit sehr grossem Aufwand möglich.

Mit Hilfe des Wegweisersystems können sich Bürgerinnen und Bürger rund um die Uhr in fünf Sprachen bei den Verwaltungen von Bund, Kantonen und Gemeinden informieren. Auch Blinde und Sehbehinderte können – dank enger technischer Zusammenarbeit mit der Stiftung «Zugang für alle» – das Portal problemlos nutzen.

Die Informationen sind in folgende acht Lebensbereiche gegliedert:

  • Privatleben: Ausweise, Zivilstand, Leben im Ausland, Kinder und Jugendliche, Familien, Seniorinnen und Senioren, Wohnen, Migration
  • Gesellschaft: Bildung, Medien, Internet, Telekommunikation, Kultur, Kirche und Religion, Gleichstellung, Sport, Tiere, Konsum
  • Arbeit: Unselbstständige Arbeit, berufliche Selbstständigkeit, Lehre, Arbeitslosigkeit, Pensionierung
  • Gesundheit und soziale Sicherheit: Gesundheit, soziale Sicherheit
  • Umwelt und Mobilität: Umwelt, öffentlicher Verkehr, Auto, Motorrad, Langsam-verkehr
  • Sicherheit: Schutz der Bevölkerung in Krisensituationen, Militärdienst, Polizei
  • Staat und Politik: Statistik Schweiz, Steuern, politische Rechte, Recht und Justiz
  • Wirtschaft: Versicherungen, Handel und Gewerbe

Betrieben wird das Internetportal www.ch.ch seit Januar von einer neu geschaffenen Sektion der Bundeskanzlei, dem Kompetenzzentrum Elektronischer Behördenverkehr. Das Kompetenzzentrum ist sowohl für die Weiterentwicklung der technischen Plattform als auch für das Einstiegsportal der Bundesbehörden www.admin.ch verantwortlich. (Quelle: www.e-gov.zh.ch)